ال أو ال سربرايز مجموعة دمى وينتر ديسكو، كوزميك نوفا وكوزميك كوين من أو إم جي

إن موقع الحداد للإتصالات الالكتروني ( المشار إليه أدناه ) هو موقع تملكه وتديره مجموعة الحداد للإتصالات ، وهي شركة أسست وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية، ومقر عملها الرئيسي في جدة.
يقوم الحداد للإتصالات بتوريد المنتجات والخدمات ( المحددة في قسم التوضيحات ) للمستخدم ( المشار إليه أدناه بضمير المخاطب ) بما يتوافق مع الشروط الواردة أدناه.
وسيتم تطبيق هذه الشروط والأحكام في جميع التعاملات والتعاقدات بينك وبين الحداد للإتصالات. وأي طلب تتقدم به لدى الحداد للإتصالات يعني أنك قد اطلعت ووافقت على هذه الشروط والأحكام التي ستسري على أي وثيقة أخرى.
يجب أن تقوم أولاً بقراءة هذه الشروط والأحكام بعناية ، ومن ثم توافق على الالتزام بمضمونها، وما لم تفعل ذلك فستفقد أي استحقاق بالدخول إلى الموقع أو استخدامه.
يحتفظ الحداد للإتصالات بحقه في تعديل بنود هذه الشروط والأحكام وكذلك الأمر بالنسبة للسلع، والخدمات والأسعار المتوفرة على الموقع في أي وقت، وبحسب تقديرها الخاص ودون إنذار مسبق. سيتم تفعيل جميع الشروط الجديدة خلال يومين من إدراجها على الموقع. وأي حقوق غير ممنوحة بشكل صريح تعتبر محفوظة.
سيتم تحديد الشروط والأحكام التعاقدية وفق أحكام التشريع والقوانين المتبعة في المملكة العربية السعودية ووضعها قيد التنفيذ اعتباراً من تاريخ إقرار طلبك من قبل الحداد للإتصالات.

1:تعريف المصطلحات
عند ورود المصطلحات التالية في أي مكان، كالشروط والأحكام، أو فيما يتعلق بآلية تنفيذها فإن هذه المصطلحات تحمل المعاني الموضحة كالتالي:
منطقة: يقصد بها الدول التي يقدم فيها الحداد للإتصالات خدماته من خلال الموقع الالكتروني. وفي الوقت الحالي ستنحصر دلالة المصطلح على المملكة العربية السعودية، ولكنها تخضع للامتداد و/أو التعديل من وقت لآخر. وفي هذه الحالة، فإن الحداد للإتصالات سيجري تنقيحاً محدداً ودقيقاً لتعريف هذا المصطلح.
فهرس الأسعار: يقصد به أسعار البضائع والخدمات المقدمة لك من قبل الحداد للإتصالات. وكما ذكرنا سابقاً، فإن كافة الأسعار في الفهرس تخضع للتغيير دون إنذار مسبق بحسب تقديرنا في الحداد للإتصالات .
الطلب: يقصد به كل طلب تتقدم به عبر موقع الحداد للإتصالات الالكتروني.
الأطراف: هي عبارة تجمع كل من الحداد للإتصالات ( يشار لها بضمير المتكلم نحن ) والمشتري والمستخدم ( يشار له بضمير المخاطب ).
السلعة: تعني المنتجات المطلوبة من قبلك والتي يبيعها لك الحداد للإتصالات عبر موقعه الالكتروني على الانترنت
الخدمات: تعني الخدمات المطلوبة من قبلك والتي يوفرها لك موقع الحداد للإتصالات الالكتروني، وتتضمن على سبيل المثال لا الحصر، توصيل السلع.
إن موقع الحداد للإتصالات الالكتروني متوفر حصراً للاستخدام من قبل الأعضاء الذين تم قبول تسجيلهم في هذا الموقع. ودون أي مساس بما تقدم من معلومات فإن إمكانية استخدام الموقع لن تمنح للأطفال ( الأشخاص تحت سن 18 )، أو للمستخدمين ذوي الحساب المعلق مؤقتاً.
إذا كان عمرك يقل عن 18 عاماً، يمكنك استخدام هذا الموقع بالمشاركة مع أحد الأوصياء او الأهل أو تحت إشرافهم فقط، وإلا فلا يمكنك استخدام الموقع. وبالإضافة إلى ذلك، قد لا يتم نقل أو بيع حسابك على الموقع لأي جهة أخرى.
إذا كنت ترغب بالتسجيل لدى موقع الحداد للإتصالات كجهة تجارية، فيمكنك فقط التسجيل في حال كنت الوكيل لهذه الجهة ولديك السلطة لإلزامها بهذه الشروط والأحكام.
وفي هذه الحالة فإن تسجيلك لدى الحداد للإتصالات يعني أن الجهة التجارية التي تمثلها قد اطلعت على هذه الشروط والأحكام ووافقت عليها. ويحتفظ الحداد للإتصالات بحقه في رفض تقديم الخدمات، وتعليق الحسابات، وتحديث وحذف المحتويات أو إلغاء الطلبات بحسب تقديرها الخاص.
إن هذا الموقع الالكتروني مكرس حالياً للمستخدمين والمشترين في المنطقة. بينما قد يكون متاحاً للدخول من قبل مستخدمين في مناطق أخرى. ويصرح الحداد للإتصالات بعدم تقديم بضائعه و خدماته خارج المنطقة.
إن موقعنا الالكتروني وخدماتنا مقدمة من المملكة العربية السعودية ، وبناء عليه فإن القوانين المتبعة في دول أخرى قد تختلف فيما يتعلق بالدخول للموقع واستخدامه.
لن نقوم بتقديم أي بيانات بخصوص مشروعية هذا الموقع والخدمات المرتبطة به في أي دول أخرى، ويعتبر التحقق من توافق استخدامك لهذا الموقع مع القوانين المتبعة في بلدك من مسؤولياتك الخاصة.

3: الخصوصية
نرجو أن تقوم بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا على الرابط التالي للخصوصية والتي تخضع لها زيارتك لموقعنا الالكتروني.
لن يقوم الحداد للإتصالات ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لجهات أخرى لأغراض تسويقية دون موافقة صريحة منك. إن استخدامنا لبياناتك سيتم بالالتزام بسياسة الخصوصية.

4: الاتصالات الالكترونية
عندما تقوم بزيارة موقعنا الالكتروني أو إرسال بريد الكتروني إليه، فإنك تتصل بنا الكترونياً. ومن جهة أخرى، فإنك توافق على استلام اتصالاتنا الكترونياً.
سنقوم بالاتصال بك عبر البريد الالكتروني أو بإرسال إشعارات عبر الموقع الالكتروني. وتبعاً لهذه الشروط والأحكام فإنك توافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والكشوفات والاتصالات الأخرى التي نقدمها لك الكترونياً، تلبي المتطلبات القانونية كما هو حال الاتصالات والتعاملات المكتوبة.

5: حقوق النشر
إن جميع المحتويات الواردة في هذا الموقع الالكتروني، على سبيل المثال لا الحصر: النصوص والرسوم والتصاميم ورموز الأزرار والصور والمقاطع الصوتية ومقاطع التحميل الرقمية وتجميع البيانات والعلامات التجارية والبرمجيات، هي ملكية خاصة بالحداد للإتصالات أو بموردي المحتويات المعتمدين من قبله.
إن تجميع كافة البيانات على هذا الموقع يعتبر ملكية حصرية الحداد للإتصالات. وجميع البرمجيات المستخدمة في هذا الموقع هي ملك للحداد للإتصالات أو لموردي البرمجيات المعتمدين من قبله.
بتصفحك للموقع الالكتروني أو استخدامك لخدماته، فإنك تعترف بهذه الحقوق وبالواجبات المقابلة تجاهك.
باستثناء ما تم التصريح بالسماح به في هذه الشروط والأحكام فإنه لا يمكن تعديل أو نسخ، أو إعادة صياغة، أو إعادة نشر، أو تحميل أو تنزيل، أو نقل أو مراسلة، أو ترخيص أو تكليف أو توزيع أي من المحتويات أو أي جزء منها بأي شكل كان وفي أي مكان يمكن منه الدخول إلى الموقع، دون الموافقة المكتوبة والمسبقة من الحداد للإتصالات.
لدى الحداد للإتصالات الحرية الكاملة باستخدام الأفكار والمفاهيم والوسائل والتقنيات الواردة في أي اتصالات تقوم بإرسالها إلى الحداد للإتصالات دون أي تعويض، ولأي غرض مهما كان، ويشمل ذلك على سبيل المثال فقط، استخدام تلك المعلومات في تطوير وتصنيع وتسويق البضائع والخدمات.

6:الدخول للموقع الالكتروني
لا يمنحك الحداد للإتصالات أي ترخيص لتحميل محتويات هذا الموقع ( سوى التخزين المؤقت للصفحة ) أو تعديلها أو أي جزء منها دون موافقة خطية صريحة من الحداد للإتصالات.
وبالإضافة إلى ذلك، لا يسمح لك بإعادة البيع أو القيام بـ:
- أي استخدام تجاري للموقع أو محتوياته
- أي تجميع واستخدام لقوائم البضائع ومواصفاتها وأسعارها
- أي استخدام ثانوي لهذا الموقع أو محتوياته،
- أي تحميل أو نسخ لبيانات الحساب لصالح جهة تجارية أخرى،
- أي استخدام لأدوات استخلاص البيانات مثل الإنسان الآلي أو محركات تجميع البيانات.
لا يمكن السماح بإعادة نشر هذا الموقع أو أي جزء منه، أو إنشاء مواقع مشابهة له، أو نسخه أو بيعه أو إعادة بيعه أو زيارته أو استغلاله لأي غرض تجاري دون موافقة خطية صريحة من الحداد للإتصالات.
لا يمكنك استخدام أي تقنية لتطويق علامة تجارية، أو شعار أو أي معلومات تخص ملكية الحداد للإتصالات ( بما في ذلك الصور الشخصية و النصوص وتخطيط الصفحات والنماذج) أو الشركات التابعة لها أو أي من الموردين والشركاء، دون موافقة خطية صريحة من الحداد للإتصالات.
لا يمكنك استخدام أي علامات مميزة أو إشارات ضمنية لاستغلال اسم الحداد للإتصالات و/أو موقعنا الالكتروني أو علامتنا التجارية دون موافقة خطية صريحة من الحداد للإتصالات.
إن أي استخدام غير مرخص قد يعرضك للمساءلة القانونية أمام المحاكم المختصة. لقد تم منحك حق محدود وقابل للإلغاء وغير حصري بإنشاء رابط للصفحة الرئيسية لهذا الموقع طالما أن هذا الرابط لا يمثل الحداد للإتصالات ، أو الشركات التابعة لها أو البضائع والخدمات المقدمة من قبلها بشكل مسيئ أو مضلل أو مزعج.
لا يحق لك باستخدام أي من شعارات الحداد للإتصالات أو غيرها من الرسوم البيانية الخاصة بالملكية أوالعلامة التجارية كجزء من الرابط دون تصريح خطي من الحداد للإتصالات.
قد يتضمن هذا الموقع روابط لمواقع أخرى تقوم عليها جهات غير الحداد للإتصالات ، وهذه الروابط متوفرة لغرض نشر المعلومات فقط. وليس للحداد للإتصالات أي سلطة للتحكم بهذه المواقع وهي غير مسؤولة عن محتوياتها أو استخدامك لها.

7: حسابك
إذا كنت تستخدم هذا الموقع، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور الخاصة بك والوصول غير المرخص لجهاز الحاسب لديك، وتوافق على تحمل المسؤولية عن كل الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك أو باستخدام كلمة مرورك.

8: النشرات والتعليقات والرسائل والمحتويات الأخرى
يمكنك إرسال النشرات والتعليقات وغيرها من المحتويات وكذلك طرح الأسئلة وتقديم الاقتراحات والأفكار وأي معلومات أخرى، بشرط ألا تكون المعلومات غير شرعية أو غير قانونية أو فاحشة أو تهدف للتهديد أو التشهير أو تنتهك الخصوصية، أو تتعدى على حقوق الملكية الفكرية، أو تسبب الضرر لجهات أخرى أو تستدعي اعتراضها، وكذلك بشرط ألا تحتوي على فيروسات برمجية أو حملات تجارية أو سياسية أو عروض أو رسائل الكترونية متتابعة او أي شكل من أشكال البريد غير المرغوب.
لا يمكنك استخدام عنوان بريد الكتروني وهمي، او انتحال شخصية أي فرد أو جهة أو حتى التضليل باستخدام بطاقة ما أو أي أوراق أخرى.
يحتفظ الحداد للإتصالات بحقه في إزالة أو تعديل محتويات كهذه ولكنها غير ملزمة بذلك، كما أنها لا تعيد النظر بانتظام في المحتويات المرسلة من قبل المستخدمين.
إذا قمت بإرسال محتوى أو تسجيل مادة ما، وما لم نذكر خلاف ذلك، فإنك تمنح الحداد للإتصالات حقاً كاملاً ومجانياً وغير حصري ولا رجعة فيه باستخدام وإعادة نشر وتعديل وتوزيع وترجمة وإنشاء مشتقات ثانوية من هذا المحتوى على مستوى العالم وضمن أي من وسائل الإعلام.
كما أنك تقر وتضمن أنك تملك أو تتحكم بكافة الحقوق المتعلقة بالمحتوى الذي قمت بإرساله، وأن مضمونه دقيق، وأن استخدامه لا ينتهك هذه السياسة ولن يسبب الضرر لأي شخص أو جهة، وأنك ستكون مسؤولاً عن تعويض الحداد للإتصالات عن كافة الأضرار الناتجة عن المحتوى الذي أرسلته.
ولدى الحداد للإتصالات الحق في رصد وتنقيح وإزالة أي محتوى أو نشاط ولكنه غير ملزم بذلك. ولا يتحمل أي مسؤولية و لا يأخذ على عاتقه أي واجب تجاه المحتوى المرسل من قبلك أو من قبل أي جهة أخرى.

9: خطر الخسارة
إن جميع البضائع التي يتم شراؤها عن طريق الموقع الالكتروني تخضع لعقد الشحن، مما يعني أن خطر فقدان هذه البضائع ينتقل إليك بعد تسليمنا البضاعة إلى شركة النقل. وفي حالات نادرة من فقدان الطرد قبل التوصيل، سيسر الحداد للإتصالات استبدال طلبك أو سداد المبلغ المدفوع بالكامل. نرجو أن تقوم بمراجعة الشروط والأحكام المرتبطة بشركة النقل قبل تقديم طلب الشراء.

10: مواصفات السلعة
يسعى الحداد للإتصالات لجعل موقعه الالكتروني دقيقاً قدر الإمكان. ومع ذلك فإن الحداد للإتصالات لا يضمن كون مواصفات البضائع أو المحتويات الأخرى في الموقع بالغة الدقة أو كاملة أو موثوقة أو خالية من الخطأ. إن أي مواصفات أو صور أو تصاميم أو توضيحات تتعلق بسلعة ما لا يمكن اعتبارها ملزمة للحداد للإتصالات ، وبالتالي لا يمكن أن يكون الحداد للإتصالات بأي من الأحوال مسؤول عن تحريف أو عدم دقة مواصفات السلعة المدرجة في موقعها الالكتروني استناداً على المعلومات المقدمة من قبل الجهة المصنعة للسلعة. وبالإضافة إلى ذلك، لا يمكن اعتبار الحداد للإتصالات مسؤول بأي شكل عن أي تعديل فيزيائي أو تقني للسلعة من قبل الجهة المصنعة.
إذا لم تتطابق السلعة المعروضة على موقع الحداد للإتصالات الالكتروني في الواقع، مع المواصفات المحددة لها على الموقع فإن الحل الوحيد المتاح لك هو إعادتها دون استخدامها. يجب أن تكون البضائع المعادة إلى الحداد للإتصالات كاملة مع تغليفها الأصلي ( يشمل صندوق الشحن والإضافات الواقية ). عليك إرسال السلعة/السلع بالكامل وهي مدفوعة القيمة مسبقاً وقد تم تأمينها،
وذلك إلى العنوان: المملكة العربية السعودية ، جده ،الرمز البريدي 21463 صندوق البريد 11629 شارع فلسطين، مبنى الحداد.

ستتم إعادة طرود الشحن المعنونة بشكل غير صحيح إليك دون أي مسؤولية من الحداد للإتصالات. وعند استلام الحداد للإتصالات للطرد المعاد سيقوم بدوره بإرساله إلى الجهة المصنعة وسيبذل قصارى جهده لإطلاعك على تقييم الجهة المصنعة فيما يتعلق بالسلعة/ السلع.
كما يجب أن تكون على دراية بأنه يتم الحصول على بعض كتيبات التعليمات المرفقة مع بعض السلع من خلال تحميلها من الموقع الالكتروني للجهة المصنعة فقط.

11: توفر السلعة
جميع السلع المذكورة على الموقع الالكتروني متاحة طالما تتوفر في المستودع. بينما تكون بعض السلع متاحة للطلب المسبق. ويقصد بالطلب المسبق أن يتقدم العميل بطلب شراء سلعة غير متوفرة حالياً في المستودع، و سيسعى الحداد للإتصالات جاهداً لشرائها لصالح العميل، وفي هذه الحالة يكون الوقت اللازم للتوصيل أطول منه عند توفر السلعة في المستودع. عليك القبول بأن توقيت تسليم هذه السلع والذي يعدك به الحداد للإتصالات مبني على التوقعات، وهي غير مضمونة ولا يمكن أن تكون دقيقة جداً.
في ظل هذه الظروف، سيقوم الحداد للإتصالات بإطلاع العميل على التأخيرات طويلة الأمد، وقد تقرر إرجاع المبلغ المدفوع من قبل العميل، ولكن بناء على الجهود التي يبذلها الحداد للإتصالات للحصول على السلعة المطلوبة وغيرالمتوفرة في المستودع فإنها تحتفظ بحقها في عدم إرجاع القيمة المدفوعة للعميل مباشرة وبناءً على طلبه.
في حال وجدنا في الحداد للإتصالات أن المدة اللازمة للحصول على السلعة المطلوبة غير معروفة، أو أن الحصول على هذه السلعة سيكلفها مبلغاً أكبر مما دفعه العميل مسبقاً فإن الحداد للإتصالات سيقوم بإرجاع المبلغ المدفوع للعميل.

12: تثبيت الأسعار
إن فهرس الأسعار بالنسبة للبضائع المعروضة على الموقع الالكتروني يمثل كافة أسعار التجزئة المحددة للبضائع، ما لم يذكر خلاف ذلك. وهي الأسعار المقترحة من قبل الجهات المصنعة أو الموردة، أو تم تقديرها وفقاً لمعيار العمل الصناعي. فيما يخص بعض البضائع التي تعرض كمجموعة فقد يمثل فهرس الأسعار المجموع الإجمالي لأسعار التجزئة المقدرة من قبل الجهة المصنعة لكل من السلع المكونة للمجموعة.
بالنسبة للبضائع التي تباع عن طريق الموقع الالكتروني الخاص بالحداد للإتصالات ، فإننا لا نستطيع تأكيد سعر السلعة حتى تقوم بطلبها، ومع ذلك فلن نقوم بحسم السعر من بطاقتك الائتمانية حتى ينتقل طلبك إلى مرحلة الشحن.
على الرغم من كل الجهود التي تبذل في الحداد للإتصالات ، فإنه قد يحدث خطأ ما في سعر عدد محدود من السلع الواردة في فهرس الأسعار. وفي حال حدوث ذلك، سنتخذ أحد الإجراءات التالية:
· إذا كان السعر الحقيقي للسلعة أقل من السعر المسجل، سنقوم باحتساب القيمة الأدنى وشحن السلعة إليك.
· إذا كان السعر الحقيقي للسلعة أكبر من السعر المسجل، سنقوم إما بالاتصال بك للحصول على تعليماتك قبل الشحن، أو بإلغاء طلب الشراء وإعلامك بذلك، ويعود القرار في هذه الحالة إلى تقديرنا الخاص في الحداد للإتصالات .
إن الأسعار الواردة في الفهرس المعروض على الموقع الالكتروني معفاة من أي ضرائب أو رسوم جمركية إضافية، وتقدر جميعها بالريال السعودي.
فيما يتعلق بالكلفة المحددة في طلب تأكيد الشراء الصادر عن الحداد للإتصالات ، فإنها تشمل سعر السلع أو الخدمات المطلوبة، وتكاليف التجهيز والتغليف والنقل، ومع ذلك فهي لا تتضمن أي ضرائب أو رسوم جمركية موجودة سواء في الدولة التي يتم التوصيل إليها و/أو في الدول التي تمر بها السلع.
وفي حال وجود هذه الضرائب أو الرسوم الجمركية، فأنت توافق على تكفلك بدفعها للسلطات المختصة.

13: الدفع
عليك أن تقوم بدفع ثمن السلع و/أو الخدمات المرتبطة بها على النحو التالي:
- الدفع عبر الانترنت من خلال البطاقة الائتمانية ( فيزا، ماستركارد ) باستخدام نظام طبقة المقابس الآمنة الذي يقدم لك نظام دفع آمن وموثوق. ويعتبر اختيارك طريقة الدفع عبر الانترنت إقراراً من قبلك بأنك مالك البطاقة الائتمانية المستخدمة في الدفع.
لن يتحمل الحداد للإتصالات مسؤولية إساءة استخدام البطاقة الائتمانية الخاصة بك من قبل أي شخص آخر.
بالنسبة للمدفوعات التي تم تسديدها من قبل العملاء فلن تتم إعادتها لهم من قبل الحداد للإتصالات لأي سبب كان.
سيكون العميل مسؤولاً عن جميع التكاليف المنطقية ( بما في ذلك أتعاب المحاماة وتكاليف الدعاوى ) التي تكبدها الحداد للإتصالات في تحصيل المبالغ غير المدفوعة وفق هذه الشروط والأحكام.

سيقوم العميل بتحمل كافة مصاريف الشحن..

14: التوصيل
سيتم توصيل البضائع المطلوبة عبر الموقع الالكتروني بواسطة إحدى شركات النقل. وسيتم احتساب كلفة الشحن عندما تتقدم بطلب شراء لتضاف إلى القيمة الإجمالية للطلب، وسيكون بإمكانك الاطلاع على رسوم الشحن قبل تسجيل طلب الشراء كما يمكنك التراجع عن تقديم الطلب.
تختلف كلفة الشحن باختلاف أماكن التسليم، وأحجام الطرود، وأوزانها. للمزيد من المعلومات عن كلفة الشحن قم بمراجعة قسم " رسوم الشحن ".
تخضع رسوم الشحن للتغيير دون إنذار مسبق، ولن يكون الحداد للإتصالات مسؤول عن أي مبالغ إضافية ناتجة عن التأخير، وفقدان الطرود، والعناوين غير الصحيحة وغير ذلك.
بالنسبة لطلبات الشراء والتسليم ضمن المملكة العربية السعودية، فإن الطلبات المرسلة قبل الساعة 10 صباحاً بتوقيت السعودية سيتم إيصالها في خلال ستة أيام عمل
أما أي طلبات لاحقة أي تم تسجيلها بعد التوقيت السابق، فإنها ستسلم في خلال سبعة أيام. إن تاريخ توصيل البضائع المسجل في طلب التأكيد الصادر عن الحداد للإتصالات يكون متوفراً فقط بالنسبة للبضائع الموجودة بشكل فعال في المستودع.
أي تأخير في التوصيل لن يمنحك الحق في رفض البضاعة المطلوبة أو إلغاء الطلب. ما لم يذكر خلاف ذلك

15: تمثيلات وضمانات المعلن
يضمن المعلن صحة وفعالية كافة المعلومات التي صرح بها في أي طلب مقدم من قبله، كما يضمن أنه لن يخفي هويته الأصلية.

16: الضمان
يقتصر ضمان السلعة على شروط الضمان المحددة من قبل الجهة المصنعة لها. وهذا الضمان لن يطبق على الأضرار الناتجة عن الإهمال أو الاستخدام الخاطئ من قبل العميل. كما أن فترة الضمان لن يتم تمديدها تحت أي ظرف كان.
سيكون عليك دفع كافة التكاليف، مهما كانت، والناتجة عن تنفيذ وثيقة الضمان هذه من قبل الجهة المصنعة.
للمزيد من المعلومات عن الصيانة وإعادة السداد، نرجو أن تقوم بمراجعة قسم خدمة ما بعد البيع والمبالغ المستردة.

17: المساعدة في التركيب والصيانة والتدريب
عند توصيل السلعة المطلوبة، فإن الحداد للإتصالات لا يقدم أي خدمات أخرى كالتركيب والتدريب والصيانة، ما لم يتفق على غير ذلك بين الأطراف المعنية.
ومع ذلك يمكن أن يزودك الحداد للإتصالات بالمساعدة في التدريب المرتبط بالسلعة المطلوبة. وسيتم تحديد الشروط والأحكام لهذا التدريب في اتفاقية منفصلة يتم استكمالها بين الأطراف المعنية.
كما قد يوافق الحداد للإتصالات على تزويدك بالمساعدة في التركيب و/أو خدمات المساعدة في الصيانة عملاً باتفاقيات منفصلة يتم إعدادها بين الأطراف المعنية.
إن كلاً من خدمات المساعدة في التركيب والصيانة والتدريب أو كافة الخدمات مجتمعة سيتم تقديمها لك من قبل الحداد للإتصالات أو أي من وكلائها المعينين أو المتعاقدين.

18: سحب الضمانات وحدود المسؤولية
لا يقدم الحداد للإتصالات أي ضمانات من أي نوع، سواء بشكل صريح أو ضمني، بالنسبة لعمل هذا الموقع الالكتروني أو فيما يتعلق بملاءمة المعلومات والبضائع والخدمات الموجودة في الموقع لأي غرض كان. إن كافة هذه المعلومات والبضائع والخدمات مقدمة كما هي وكما تتوفر في الموقع دون أي ضمانات من أي نوع.
وبأي حال كان، لن يكون الحداد للإتصالات مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة، تأديبية أو عرضية، خاصة أو متعاقبة، أو أي أضرار مهما كان نوعها ( يشمل هذا ودون أي قيود، الأضرار الناتجة عن استخدام هذا الموقع الالكتروني واستغلال المواد المقدمة فيه أو بشكل أكثر عمومية استغلال أي معلومات أو بضائع أو خدمات أو غير ذلك مما يتوفر على هذا الموقع ) ناتجة عن استخدام هذا الموقع أو سير الطلب أو إساءة استخدام البضائع أوإتلافها.
وينطبق ما سبق على حالات التعديل أو التضرر في البضائع المنسوبة إلى الجهات المصنعة لها.
إن الحداد للإتصالات ينكر جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات قابلية التسويق التجاري والتوافقية لغرض معين.
لا يضمن الحداد للإتصالات أن هذا الموقع الالكتروني، أو مخدميه، أو رسائل البريد الالكتروني المرسلة من خلاله، جميعها خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.
ولن يكون الحداد للإتصالات مسؤول عن أي أضرار من أي نوع، تنتج عن استخدام هذا الموقع الالكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال فقط، الأضرار المباشرة أوغير المباشرة والأضرار التأديبية أوالعرضية أوالمتلاحقة.
وفي أي ظرف كان، ستنحصر مسؤولية الحداد للإتصالات بمقدار قيمة البضاعة التي تم شراؤها من الحداد للإتصالات والتي تسببت بالضرر.

19: قوة قاهرة
لن يتحمل الحداد للإتصالات مسؤولية أي فشل في تنفيذ أحد التزاماته في حال نتج هذا الفشل عن حالة قاهرة، ويقصد بذلك حالة طارئة أو ظروف لا تخضع لسيطرة الحداد للإتصالات على سبيل المثال لا الحصر: الحرائق و الانفجارات وأعمال الشغب والحروب والفيضانات والأوبئة و قصور المواد الخام ومرافق النقل، وعدم كفاية إمدادات الكهرباء والطاقة، وأي تأخير يتجاوز المعدل المقبول للنقل، والحوادث خلال تنفيذ الأعمال، والتصادمات والقرصنة والحصار والقيود والحظر او غيرها من العقوبات المفروضة على البضائع من قبل أي سلطة رسمية في بلد المنشأ أو في بلد توصيل البضائع، أو أي من الإجراءات القانونية التي تتخذ على الرغم من السير النظامي للعمل.
في حال وجوب حدث قاهر، أو أي حالة طارئة أو ظروف خارجة عن سيطرة الحداد للإتصالات ، فإننا في الحداد للإتصالات سنقوم بإعلامك عن الحدث فور استطاعتنا.

20: الامتثال القانوني
عليك ان تمتثل لجميع القوانين المحلية المتبعة والقوانين الدولية، والمراسيم والأنظمة المتعلقة باستخدامك لخدماتنا في الحداد للإتصالات .
كما أنك تأخذ على عاتقك استخدام السلع التي حصلت عليها عن طريق الحداد للإتصالات بما يتوافق مع الشروط والأحكام الموضحة في الوثائق المرفقة مع السلع إن وجدت.

21: النزاعات
إن أي نزاع أو خلاف مرتبط بزيارتك لموقع الحداد للإتصالات الالكتروني أو بالسلع التي اشتريتها من خلال الموقع، وفي حال لم يتم حله بشكل ودي خلال 60 يوم من الإشعار النموذجي للنزاع، سيتم حسمه نهائياً من قبل هيئة مؤلفة من ثلاثة محكمين في المملكة العربية السعودية، إلا أنه وفي الحالة القصوى للنزاع حيث تهدد بانتهاك حقوق الملكية الفكرية لدى الحداد للإتصالات بأي شكل من الأشكال أو تهدد بذلك، فإن الحداد للإتصالات قد يسعى للمطالبة بوقف ذلك الخطر في المحكمة المختصة.
يقوم الطرف المدعي بتعيين حكم واحد خلال 30 يوم من تاريخ تقديم طلب التحكيم، ثم يقوم المدعى عليه بتعيين حكم آخر خلال 30 يوم، ومن ثم سيقوم الحكمين الذين تم تعيينهما باختيار حكم ثالث يكون بمثابة رئيس هيئة التحكيم.
يتم التحكيم بموجب هذه الاتفاقية تبعاً للقوانين المتبعة عندئذ في المملكة العربية السعودية، ويكون مقر التحكيم في الرياض، واللغة المعتمدة هي اللغة العربية.
سيكون قرار هيئة التحكيم نهائياً وملزماً لجميع الأطراف، وبموجب ذلك سيتنازل الجميع عن حقوقهم في طلب الاستئناف أو اللجوء، إلى الحد الممكن التنازل عنه.
يمكن اعتماد قرار التحكيم كحد فاصل قانونياً في أي محكمة مختصة.

22: بدون وسيط
إن الموقع الالكتروني الخاص بالحداد للإتصالات من جهة والعميل من جهة أخرى يشكلان طرفين متعاقدين مستقلين، ولا يوجد وسيط بينهما أو شراكة أو مشروع مشترك أو علاقة كعلاقة العامل وصاحب العمل، نتيجة لهذا الاتفاق.

23: تعديل وفصل سياسة الموقع
نرجو منك مراجعة مضمون سياستنا الأخرى، فهي تنطبق على زيارتك للموقع الالكتروني. ونحن في الحداد للإتصالات نحتفظ بحقنا في إجراء تعديلات على موقعنا الالكتروني وسياستنا والشروط والأحكام المطبقة وفي أي وقت، وقد وافقت كعميل لنا على الالتزام بهذه الشروط والأحكام والإشعارات التي تكون سارية المفعول خلال زيارتك للموقع وإذا كان أي من هذه الشروط يعتبر لاغياً أو غير قابل للتطبيق لسبب ما فإنه سيتم فصله دون التأثير على شرعية الشروط الباقية وسريان مفعولها.

24: عناويننا
http://www.al-haddad.com

المملكة العربية السعودية ، جده ،الرمز البريدي 21463 صندوق البريد 11629 شارع فلسطين، مبنى الحداد.

25: الشرعية
إن الاعتراف ببطلان أحد الشروط أوالأحكام القانونية المتبعة لن يؤثر على شرعية بقية هذه الشروط والأحكام، أو
أي مادة قانونية أخرى.

شروط الاستبدال :

تستبدل الأجهزة المباعة من موقعنا خلال سبعة أيام من تاريخ الاستلام باستثناء منتجات ابل يتم استبدالها خلال 48 ساعة من تاريخ الاستلام ، على أن يكون الاستبدال بنفس القيمة أو أعلى.يكون المنتج في حالته الأصلية وقت الشراء ولم يتم فتح الغلاف.

يجب إحضار فاتورة الشراء الأصلية.

شروط الارجاع :

يمكن إرجاع المنتجات خلال 48 ساعة فقط من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وقت الشراء ولم يتم فتح الغلاف.

يتم إرجاع المنتجات التي تم شرائها نقداً فقط.

شروط الضمان :

مدة الضمان سنتان على الأجهزة وسنة واحدة على باقي المنتجات ، تبدأ فترة الضمان من تاريخ الاستلام.

للاطلاع على كافة شروط الضمان وخدمات ما بعد البيع برجاء زيارة موقعنا

www.hemayatech.com.sa/warranty

رقم خدمة العملاء:8003040041

تسوق من متجرناShop online al-haddad.com

[email protected]